利用規約

お支払い方法
ご利用可能なお支払い方法は下記の通りです。

クレジットカード払い

　VISA、Mastercard、American Express、JCB
　　・一括払いのみご利用いただけます。

電子決済
　Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

佐川急便での配送となります。
・本ページで表示している価格・料金は、すべて税込です。

＜送料＞

・1件のご注文金額が5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料サービスさせていただきます。
　(北海道沖縄のお客様は5,500円(税込)を上回った場合でも下記送料を頂戴致します）
　(※複数のご注文を合算することはできません)

本州・四国・九州：一律660円(税込)

北海道：1,650円(税込)

沖縄：2,200円(税込)

　・配達先が1箇所の場合の送料となります。配達先が複数の場合、配達先毎に送料をいただきます。
　・上記配送料金は事前のお知らせなく変更になる場合がありますのでご了承ください。

＜配送＞
　通常ご注文から2～3営業日以内に発送しております。ただし、離島など一部の地域、交通の混雑、お客様のご不在、自然災害などの事情により、配達が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

土日祝、長期休業（年末年始、GW、盆）は休業日です。

　・配達日時を指定される場合は、ご注文の際にカート画面に表示される「配送日指定・配送時間指定」の欄を選択してください。

　（時間指定は、午前中 12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時の枠からお選びいただけます）

　・土日祝日を除く平日を営業日とさせて頂いております。（臨時休業につきましては都度お知らせ致します。）

＜店舗受け取り＞

　　・店舗受け取りの場合、送料は発生しません。

　　・店舗受け取りをご指定いただければ場合、ご注文後約１～２営業日で商品受け取り準備完了のメールを差し上げます。

　　メール到着後、営業日(土日祝日を除く平日)9：00-17：00にお受け取りください。

　（臨時休業につきましては都度お知らせ致します。）

　当ショップではご注文のキャンセルは承っておりませんので、ご理解のほどお願い致します。万が一商品に不備があった場合には下記の通り対応させていただきます。

お届けした商品に不備があった場合
　商品の配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文のものと違う場合や破損があった際には、商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願い致します。内容を確認させていただいた後、速やかに対応させていただきます。

・メールにて、お名前・注文番号・ご要望(返品・交換)を明記した上、
　contact@towelab.com
　までご連絡頂くか、

・お電話にて、お名前・注文番号・ご要望(返品・交換)を
　059-377-2731
　アサヒタオル株式会社　「タオラボEC担当」までご連絡をお願い致します。

・商品到着後8日以降のご連絡には対応しかねますのでご了承ください。
・商品をディスプレイで見た時と実際に商品の色味に多少色の差異がある事もございますが、これはお客様毎の環境によりどうしても発生する事項ですので、不備としてはお取扱できませんのでご容赦下さい。

お客様ご都合の場合
　恐れ入りますが、当ショップではご注文いただいた商品のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。